よくある質問

よくある質問

沖縄にあるコテージシーサイドにお寄せいただいたお問い合わせと回答をこちらのページで紹介しています。これ以外にご不明な点が御座いましたらこちらよりお気軽にお問い合わせください。

Q:コテージシーサイドには何人くらい泊れますか?

A:最適宿泊人数は、2名~4名様になります。2名以上の場合は、お布団をご用意いたします。最大で6名様までご宿泊が可能になります。

Q:宿泊の予約受付について

A:基本的には、5ヶ月前から受け付けております。 (予約状況カレンダーは6ヶ月先まで掲載しております)

※ 宿泊予約ページの予約カレンダーの空き状況をご確認の上、 “宿泊予約”ページまたはお電話にてご予約下さい。お申込み頂いてから入金が確認できるまでの期間は仮予約の状態となっております。
※ 予約した日から1週間を入金の待機期間としております。
※ ご入金が確認できない場合は予約の確約が保障できなくなります。ご予約の際はご注意ください。

Q:キャンセル料金はいつから発生しますか?

A:20日~8日前 30% 、7日~2日前 50%、前日 80%、当日 100%となります。

※ 台風・その他・天災の場合、その限りではありません。
※ キャンセルの際は、お電話・メール・お問い合わせホームより御連絡をお願いいたします。
※ キャンセル料・払い戻し事務手数料を差し引き御指定の口座へお振り込みさせて頂きます。

Q:周辺情報はどうなっていますか?/近くで買い物、外食ができますか?

A:恩納村の飲食店・プレイスポット、コンビニ、郵便局等が近くにあります。 沖縄県恩納村は、沖縄の中でも有数の南国リゾート地です、とてもきれいなビーチや、グルメスポット、沖縄の観光名所等、地元の沖縄おみあげ店などがあります。詳しくは、こちらをご覧ください。

Q:室内でインターネットは使えますか?

A:大変申し訳ございませんがインターネット接続はできません。

Q:ペットを同伴したいんだけど・・・?

A:残念ながら、ペットを同伴はお断りさせて頂いております。

※弊社が管理するコテージ、貸し別荘、ペンション、及びゲストハウスは、原則として宅内にペットを同伴することを禁止させて頂いております。 ご理解ください。

Q:花火は出来ますか?

A:火気保安上、打ち上げ花火・手持ち花火は、施設内ではご利用いただけません。ビーチで花火をされる場合は、必ずゴミを残さずお持ち帰りください。

Q:未成年ですが、宿泊できますか?

A:残念ですが、未成年(18歳未満)の方のみでは出来ません。

※成人されたお客様(責任者)の同伴があれば可能です。

Q:バーベキューをしたい。

A:大変申し訳ございませんが、敷地内でのバーベキューはご遠慮いただいております。



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