よくある質問

免責事項

コテージシーサイドではセキュリティと個人情報保護に関する方針に基づき、会社が保有する情報の適正な管理と保護に努めます。

個人情報の取り扱いについて

プライバシーポリシー

「コテージシーサイド」(以下弊社)では個人情報の保護に厳重な注意を払っています。 個人情報の取り扱いについての弊社の考え方を示します。弊社はプライバシーポリシーの全部または一部を予告無く改定することがあります。重要な変更が発生した場合は、弊社サイト上で提示を行い、お客様へお知らせします。

プライバシーポリシーの適用範囲

お客様が、弊社のサービスを利用するために弊社が知り得たお客様の個人情報は、本プライバシーポリシーに従って管理されます。本プライバシーポリシーは、弊社が直接管理していない人・会社、およびそれらが提供するサービスには適用されません。また弊社のサイトは外部サイトへのリンクを含んでいますが、リンク先における個人情報保護対策に関して、弊社は一切の責任を負いかねます。

取得した情報の利用

弊社は、お客様より取得した情報を各種サービスの提供、およびこれらに関連したサポートの提供を行うために利用します。また弊社は以下の目的のためにお客様より取得した情報を利用させていただくことがあります。

・弊社の商品やサービスを紹介するため。
・メールマガジンの配信を行うため。
・弊社に対するご意見やご感想のご提供をお願いするため。
・個人を識別または特定できない範囲で統計的資料を作成するため。
・必要に応じてお客様に連絡をするため。

情報の開示

弊社は以下の場合に取得した情報を開示することがあります。

・法令の規定に基づいて司法機関または行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合。
・人の生命、身体、財産、権利などに対する危険があり、それを保護する必要がある場合。
・情報の利用目的を達成するために、弊社からの委託を受けて業務を行う協力会社が情報を必要とする場合。
・協力会社は、弊社が指定した利用目的の限度を超えて利用することはできません。

予約システムについて

予約についてはシステム外からも受け付けております。使用方法など、分からない場合、ご連絡をいただければ、電話での予約ができます。是非ご利用ください。

アンケートのご協力をお願いしています。

施設の向上、改善の為、ゲストハウスをご利用された方へ弊社よりメールでのアンケートを送付、ご協力をいただく場合がございます。予めご了承ください。

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